Wir über uns

Die Dr. Harry Knitter EDV-Beratung betreut seit 1994 kleine und mittlere Unternehmen unterschiedlichster Branchen, sowie Behörden im Bereich der EDV und der IT. Wir sind ein reiner Dienstleistungsbetrieb, der unseren Kunden fehlendes Know-how bei der Planung, der Anschaffung, der Installation und während des Betriebs ihrer EDV-Anlagen zur Verfügung stellt. Dabei legen wir größten Wert auf Unabhängigkeit von Hard- und Softwarelieferanten. Ein Grundsatz unserer Unternehmensphilosophie ist es, den größtmöglichen Nutzen für unsere Kunden zu erreichen, indem wir für sie möglichst ökonomische Planungen erstellen. Wir begleiten Ihre Projekte von Anfang an und stehen auch danach noch langfristig als Outsourcing-Partner zu Ihrer ständigen Verfügung.


Bei unseren Planungen von Netzwerken setzen wir sowohl Windows ein als auch das freie Betriebssystem Linux bei den Clients ein. Wir richten uns hier nach den Wünschen unserer Kunden. Bei den Servern verwenden wir aus Sicherheits- und Stabilitätsgründen vermehrt Linux. Durch Überwachung und Kontrolle der händlerseitigen Installationen erreichen wir höchste Betriebssicherheit. Linux-Server werden von uns grundsätzlich selbst installiert und konfiguriert. Eine kontinuierliche Betreuung während des laufenden Betriebs ist ebenso gewährleistet wie die Erweiterung des Know-hows Ihrer Mitarbeiter. Betriebliche Schulungen von Standard-Softwareanwendungen (Betriebssystem, Office-Pakete) ermöglichen Ihnen eine effiziente Nutzung Ihrer EDV-Anlage. Schulungen bieten wir inhouse an, d.h. direkt in Ihrem Betrieb, wobei gleich der Vorteil besteht, Problemlösungen individuell zu erarbeiten.


Bei der Betreuung unserer Kunden legen wir großen Wert auf Wissensvermittlung. Dies ermöglicht es unseren Kunden, kleiner Störungen selbst zu beheben und bei größeren Problemen auch mittels telefonischer Hilfe diese selbst zu beseitigen. Weiterhin hilft ein umfassendes Grundwissen Ihnen auch, Ihre EDV-Anlage optimal zu nutzen. Schneller Vorortservice bei Störungen ist für uns eine Selbstverständlichkeit.



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